سیاستها و چشم انداز
اهداف کلی بیمارستان تهران کلینیک
- بهبود رضایت کارکنان بیمارستان
- بهبود رضایت بیماران و همراهان آنها
- بهبود رضایت تأمینکنندگان کالاها و خدمات
- بهبود رضایت سهامداران
- بهبود رضایت جامعه از خدمات بیمارستان
- بهبود ایمنی خدمات بیمارستان
- بهبود كيفيت خدمات بیمارستان
- ارتقای بهره وری بیمارستان
مهمترین نقاط قوت بیمارستان تهران کلینیک عبارتند از:
- اعتقاد مدیران سازمان به کار گروهی و ارتقاء مستمر کیفیت
- اعتقاد مدیران و کارکنان بیمارستان به مشتری مداری
- بکارگیری مدیران آموزش دیده و مجرب
- بهرهمندی از پزشکان متخصص با مدارک تحصیلی بین المللی
- موقعیت مناسب بیمارستان در شهر تهران
- استقرار مطب پزشکان در داخل بیمارستان
- تمام وقت بودن پزشکان و دسترسی به آنها در طول شبانه روز
- رضایت بالای بیماران از کیفیت خدمات بیمارستان
- رعایت نظم و انضباط سازمانی
- وسیع و نورگیر بودن بخشهای بستری و اتاق های بیمار
- کسب عنوان بیمارستان دوستدار کودک
- خوشنامی بیمارستان